Política de Privacidade

1. Finalidade do aplicativo

O Informes Bot é uma ferramenta de apoio operacional. Sua finalidade é localizar e ler e-mails específicos que contêm relatórios de status da rede móvel e disponibilizar as informações relevantes no Telegram para usuários e grupos autorizados.

2. Dados acessados

O aplicativo acessa a conta de e-mail configurada para localizar as mensagens de status necessárias ao serviço. As informações processadas são as contidas nesses relatórios, na medida necessária para apresentar o status no Telegram. O aplicativo não tem como finalidade ler a correspondência pessoal em geral, enviar e-mails ou alterar mensagens da caixa postal.

3. Uso e compartilhamento

As informações dos relatórios são utilizadas para fornecer as respostas e os informes solicitados no Telegram. Elas podem ser exibidas aos usuários ou grupos autorizados a utilizar o bot. O aplicativo não vende dados pessoais nem os utiliza para publicidade.

Ao usar o Telegram como canal de entrega, as informações enviadas ficam sujeitas também às funcionalidades, configurações e políticas da plataforma Telegram e às permissões do chat em que forem publicadas.

4. Google user data

Quando a integração com o Google está habilitada, o acesso ao Gmail é utilizado exclusivamente para a finalidade descrita nesta política: localizar e ler os e-mails de status da rede móvel e disponibilizar as informações relevantes no Telegram. O aplicativo não utiliza esses dados para publicidade, não os vende e não os transfere a terceiros para finalidades independentes dessa operação.

O acesso ocorre conforme as permissões concedidas pelo titular da conta e pode ser revogado nas configurações de segurança da Conta Google.

5. Armazenamento e segurança

O aplicativo processa as informações necessárias à consulta e à entrega dos relatórios. A forma e o período de retenção de registros técnicos ou dados operacionais podem depender da configuração e da operação da instalação. São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para restringir o acesso ao aplicativo e às informações às pessoas autorizadas.

6. Retenção e exclusão

Os e-mails permanecem na conta de origem e não são excluídos pelo bot como parte de seu funcionamento normal. As informações enviadas ao Telegram podem permanecer no histórico do chat conforme as configurações e regras dessa plataforma. Para solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de dados pelo aplicativo, entre em contato pelo endereço indicado abaixo.

7. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada caso o funcionamento do aplicativo ou os requisitos aplicáveis mudem. A versão vigente será publicada nesta página.